Politique de confidentialité
Informations relatives à la protection de vos données personnelles
La présente Notice vous informe sur la manière dont sont traitées :
- Les données personnelles que vous êtes susceptible de déposer lors de votre visite du site vyv-conseil.fr (ci-après le « Site ») ;
- Les données personnelles des clients ou des prospects de VYV Conseil dans le cadre de son activité d’études des marchés, de prospection et le cas échéant de son activité commerciale.
Ces données sont collectées par VYV Conseil, Société par Actions Simplifiée au capital de 3 196 560 € – Siège social : 143 rue Blomet – 75015 Paris – RCS Paris B 381 142 967. Filiale du Groupe VYV, capital social détenu à 100 % par VYV Invest. Société de courtage d’assurances immatriculée sous le numéro 07 022 821 à l’ORIAS (www.orias.fr).
Finalités des traitements
Vos données personnelles seront traitées par VYV Conseil pour les finalités et sur les bases juridiques suivantes :
| Finalités des traitements | Bases juridiques des traitements |
|---|---|
| Élaboration de statistiques relatives à l’utilisation du Site | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de VYV Conseil de vous fournir une plateforme fonctionnelle et stable, qui réponde à vos besoins. |
| Analyse de votre activité sur le Site via des cookies | Selon la finalité du cookie considéré, ces traitements sont réalisés : – Soit sur la base de votre consentement ; – Soit dans l’intérêt légitime de VYV Conseil. Vous pouvez consulter la Notice Gestion des cookies disponible sur le Site. |
| Gestion de vos demandes de contact, de devis et/ou d’informations (quelle qu’en soit la provenance : téléphone, mail, formulaire…) | Selon le contexte de la demande, ces traitements sont réalisés : – Soit sur la base de votre consentement ; – Soit dans l’intérêt légitime de VYV Conseil de répondre à votre demande. |
| Identification et authentification de l’utilisateur sur son espace adhérent | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de VYV Conseil de vous offrir une plateforme sécurisée. |
| Recueil de votre avis à la suite d’une demande de contact et/ou d’information s’agissant de la qualité des réponses et/ou informations transmises | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de VYV Conseil de vous offrir la meilleure qualité possible de service. |
| Organisation de conférences, évènements, opérations promotionnelles, jeux concours portant sur les activités de VYV Conseil | Selon le contexte, ces traitements sont réalisés : – Soit dans l’intérêt légitime de VYV Conseil d’entretenir le contact avec ses clients et de se développer ; – Soit sur la base de votre consentement lorsque la réglementation le requiert. |
| Inscription aux conférences, évènements, opérations promotionnelles et jeux concours organisés par VYV Conseil | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de VYV Conseil de répondre aux demandes qui lui sont faites. |
| Envoi de prospection commerciale électronique | Selon le contexte, ces traitements sont réalisés : – Soit dans l’intérêt légitime de VYV Conseil de se développer (prospections commerciales par courrier électronique pour des produits et/ou services analogues à ceux déjà souscrits) ; – Soit sur la base de votre consentement. |
| Gestion de l’activité commerciale de VYV Conseil (réponses à des appels d’offres, suivi des prestataires et fournisseurs, signature et exécution de contrats, gestion des précontentieux et contentieux, etc.) | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de VYV Conseil de se développer et, le cas échéant, de défendre ses intérêts. Lorsqu’un contrat est formé, ces traitements sont réalisés pour son exécution. |
| Respect des obligations légales et réglementaires (comptabilité, réponses aux autorités publiques ou judiciaires, traitement de l’exercice de vos droits, etc.) | Ces traitements sont réalisés dans le respect des obligations légales et réglementaires dont VYV Conseil doit s’acquitter. |
Données collectées
Vos données personnelles peuvent être collectées directement lors de votre navigation sur le Site, soit au moyen des cookies lorsque vous donnez votre consentement, soit via les formulaires de saisie d’informations disponibles sur le Site. Ces données relèvent des catégories suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, numéro d’adhérent, identifiants, adresse e-mail, etc.)
- Données économiques et financières (RIB, IBAN, etc.)
- Données professionnelles (adresse e-mail professionnelle, adresse postale professionnelle, numéro de téléphone professionnel), le cas échéant
- Données de connexion (adresse IP anonymisée, logs, historique des pages consultées, historique des téléchargements)
- Données comportementales collectées via cookies avec votre consentement (pages visitées, durée de session, source de trafic, clics sur annonces publicitaires)
Destinataires de vos données personnelles
En raison de leurs fonctions et dans la limite de leurs attributions respectives, vos données personnelles sont destinées, le cas échéant :
- Aux services internes habilités au sein de VYV Conseil ;
- Aux prestataires techniques en charge des traitements de vos données selon les instructions de VYV Conseil, notamment Google (mesure d’audience via Google Analytics 4, campagnes publicitaires via Google Ads) et Meta (mesure des conversions via Meta Pixel), dans le cadre de vos choix exprimés en matière de cookies ;
- Aux assureurs, assisteurs et partenaires de VYV Conseil ;
- Aux autorités compétentes, à leur demande, en leur qualité de tiers autorisés, conformément aux lois et réglementations en vigueur.
Durées de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation en vigueur :
- Prospection commerciale : 3 ans à compter de la fin de la relation avec le client ou le prospect (dernier contact, connexion, clic sur un lien ou réponse positive à une sollicitation)
- Cookies : au maximum 13 mois à compter de la collecte. Les données agrégées issues de la mesure d’audience sont conservées au maximum 25 mois
- Gestion de la clientèle : durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale
Par ailleurs, VYV Conseil est amenée à conserver, en archive, certaines de vos données personnelles pour répondre à ses obligations légales et à toute action en justice, pendant la durée de prescription prévue par la législation applicable.
Transferts de données hors de l’Union Européenne
Certains de nos prestataires, notamment Google (États-Unis) et Meta (États-Unis), sont susceptibles de transférer vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, conformément à l’article 46 du RGPD, afin de garantir un niveau de protection adéquat de vos données.
Pour plus d’informations sur les garanties mises en place, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse indiquée ci-dessous.
Vos droits relatifs à la protection des données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de VYV Conseil
- Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux cookies via le module de gestion accessible en bas de chaque page du Site
- Droit de définir des directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données : contactdpo.vyvconseil@vyv-conseil.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
Vous pouvez également modifier directement vos choix de sollicitations commerciales depuis votre espace adhérent disponible sur la page d’accueil du Site.
Modification de la présente politique
Le présent document est susceptible d’évoluer afin d’assurer une information adéquate sur les traitements réalisés par VYV Conseil.
Dernière mise à jour : juin 2026