
La franchise est l’un des paramètres les plus importants d’un contrat d’assurance habitation, et pourtant l’un des moins bien compris. En bref, c’est la part du sinistre qui reste à votre charge après l’intervention de votre assureur. Comprendre comment elle fonctionne, c’est éviter les mauvaises surprises au moment d’un remboursement. Ce guide vous explique ce qu’est la franchise, comment elle se calcule, quels types existent et comment bien la choisir selon votre profil.
Qu’est-ce qu’une franchise en assurance habitation ?
Définition : la somme qui reste à votre charge
La franchise est le montant déduit de l’indemnisation versée par votre assureur après un sinistre. Autrement dit, si votre logement subit un dégât des eaux et que les dommages sont évalués à 900 euros, votre assureur ne vous remboursera pas la totalité : il déduira d’abord la franchise prévue au contrat.
Quelques précisions importantes pour éviter les confusions fréquentes :
- La franchise n’est pas un frais de dossier : elle ne s’acquitte pas à la souscription du contrat.
- Elle n’est pas un plafond de remboursement : le plafond désigne le montant maximum que l’assureur peut verser, ce qui est différent.
- Elle est fixée dans le contrat, exprimée en euros ou en pourcentage du sinistre.
- Elle peut varier selon les garanties souscrites : vol, dégâts des eaux, incendie, bris de glace…
Franchise et garanties sans franchise : une nuance à connaître
Toutes les garanties d’un contrat habitation ne sont pas soumises à franchise. Certaines prennent en charge les frais dès le premier euro, sans reste à charge pour l’assuré.
| Garanties avec franchise | Garanties sans franchise |
| Vol et vandalisme | Responsabilité Civile Vie Privée (RC) |
| Dégâts des eaux | Protection Juridique (PJ) |
| Incendie | |
| Bris de glace |
Dans les contrats VYV Conseil, la Responsabilité Civile Vie Privée est ainsi couverte jusqu’à 20 millions d’euros sans franchise, de même que la Protection Juridique, dont le plafond atteint 30 000 euros par sinistre, prise en charge dès le premier euro.
Comment fonctionne la franchise après un sinistre ?
Le principe de déduction sur l’indemnisation
Le mécanisme est simple : après un sinistre, votre assureur évalue le montant total des dommages. Il déduit ensuite la franchise de ce montant avant de vous verser l’indemnité.
La franchise n’est pas réglée à l’avance. Elle intervient uniquement au moment de l’indemnisation, de deux façons possibles :
- Elle est directement déduite du virement que vous verse votre assureur.
- Elle est réglée au prestataire mandaté pour effectuer les réparations.
Bon à savoir : conserver les factures de vos équipements et prendre des photos de vos biens facilite l’évaluation du sinistre par votre assureur. Chez VYV Conseil, un espace numérique vous permet de stocker ces documents facilement, ce qui peut accélérer le traitement de votre dossier et clarifier le calcul de la franchise.
Quand la franchise ne s’applique-t-elle pas ?
La franchise ne s’applique pas systématiquement. Si un tiers responsable est clairement identifié, votre assureur peut se retourner contre lui pour récupérer les sommes engagées. Dans ce cas, vous n’avez pas à avancer la franchise.
Exemple concret : en cas de dégât des eaux causé par une fuite chez votre voisin du dessus, si sa responsabilité est établie, la franchise peut ne pas s’appliquer. Votre assureur engage alors une procédure de recours contre l’assureur du voisin. Il est conseillé de déclarer le sinistre rapidement et de rassembler les preuves nécessaires pour faciliter cette démarche.
Les différents types de franchises en assurance habitation
Tous les contrats ne fonctionnent pas de la même façon. Il existe quatre grands types de franchise, qui diffèrent par leur mode de calcul et leur impact sur l’indemnisation.
| Type de franchise | Fonctionnement | Exemple |
| Absolue | Déduite systématiquement du remboursement, quel que soit le montant du sinistre | Franchise 300 euros — sinistre 1 000 euros — remboursement 700 euros |
| Relative | L’assureur prend tout en charge si le sinistre dépasse le seuil ; en dessous, rien n’est remboursé | Seuil 300 euros — sinistre 250 euros : 0 euro remboursé / sinistre 350 euros : 350 euros remboursés |
| Proportionnelle | Calculée en pourcentage du montant du sinistre, souvent avec un minimum | 10 % du sinistre, avec un minimum de 200 euros |
| Mixte | Combine un pourcentage et un plafond minimum et maximum | 10 %, minimum 150 euros, maximum 500 euros |
La franchise absolue est la plus répandue dans les contrats habitation. Elle offre une lisibilité simple : vous savez exactement quel montant restera à votre charge, quel que soit le sinistre.
Comment calculer sa franchise ? Exemples concrets
Exemple 1 : franchise absolue de 150 euros
C’est le niveau de franchise standard proposé dans l’offre habitation VYV Conseil (100 euros pour l’offre étudiant).
- Sinistre évalué à 800 euros : remboursement = 800 – 150 = 650 euros
- Sinistre évalué à 100 euros : le montant est inférieur à la franchise, donc 0 euro remboursé
Exemple 2 : franchise proportionnelle à 10 % (minimum 200 euros)
- Sinistre à 1 000 euros : 10 % = 100 euros, inférieur au minimum de 200 euros — franchise appliquée = 200 euros — remboursement = 800 euros
- Sinistre à 3 000 euros : 10 % = 300 euros, supérieur au minimum — franchise = 300 euros — remboursement = 2 700 euros
Exemple 3 : franchise mixte (10 %, minimum 150 euros, maximum 500 euros)
- Sinistre à 800 euros : 10 % = 80 euros, inférieur au minimum — franchise appliquée = 150 euros
- Sinistre à 6 000 euros : 10 % = 600 euros, supérieur au maximum — franchise plafonnée à 500 euros
Ce type de franchise protège l’assuré en cas de sinistre important : au-delà d’un certain seuil, le reste à charge ne peut plus augmenter.
Montants de franchise légaux : ce que dit la réglementation
Pour la plupart des sinistres courants, le montant de la franchise est librement fixé par l’assureur dans le contrat. Mais pour certains événements exceptionnels, la loi impose des montants minimaux que tous les assureurs doivent respecter.
| Type de sinistre | Franchise légale minimale |
| Catastrophe naturelle (habitation) | 380 euros |
| Catastrophe naturelle liée à la sécheresse | 1 520 euros |
| Autres sinistres courants | Librement fixée par l’assureur |
Ces montants sont fixés par décret et s’appliquent à l’ensemble des assureurs, sans exception. Ils ne peuvent pas être rachetés ni supprimés contractuellement, même si vous optez pour une option de rachat de franchise sur les autres garanties.
Cas particulier : les dégâts des eaux
Les dégâts des eaux font souvent l’objet d’une franchise spécifique dans les contrats, distincte de la franchise générale. Son montant varie selon les assureurs et la nature du sinistre : fuite, infiltration, débordement d’appareil ménager… Il est recommandé de vérifier ce point attentivement lors de la souscription ou de la comparaison de contrats.
Peut-on choisir ou réduire sa franchise ?
Franchise élevée ou basse : quel impact sur votre prime ?
Il existe une relation inverse entre le niveau de franchise et le montant de votre cotisation annuelle : plus la franchise est élevée, plus la prime est basse, et inversement.
Cet arbitrage dépend de votre situation personnelle :
- Votre capacité financière à absorber un reste à charge en cas de sinistre.
- La valeur des biens que vous souhaitez assurer.
- La fréquence estimée des sinistres selon votre logement et sa localisation.
Le rachat de franchise
Certains contrats proposent une option de rachat de franchise. Moyennant une surprime, la franchise est supprimée ou réduite sur tout ou partie des garanties. Cette option peut être intéressante si vous souhaitez un reste à charge nul, mais elle doit être évaluée en fonction du rapport coût/bénéfice sur la durée du contrat.
Bien choisir son niveau de franchise selon son profil
- Vous êtes locataire étudiant avec peu de biens : une franchise réduite, comme les 100 euros proposés dans l’offre étudiant VYV Conseil, est adaptée à votre profil.
- Vous êtes propriétaire avec une épargne de précaution : une franchise plus élevée permet de réduire votre prime annuelle.
- Vous habitez en zone à risque (inondation, sécheresse) : vérifiez les franchises légales applicables aux catastrophes naturelles.
- Vous souhaitez zéro reste à charge : explorez l’option de rachat de franchise disponible dans certains contrats.
VYV Conseil propose des franchises adaptées selon le profil, avec des démarches simplifiées et des conseillers basés en France pour vous accompagner dans vos choix, sous réserve des conditions du contrat.
FAQ : questions fréquentes sur la franchise en assurance habitation
C’est quoi une franchise dans une assurance habitation ?
La franchise est la somme qui reste à votre charge après un sinistre. Elle est déduite du montant que vous rembourse votre assureur. Par exemple, avec une franchise de 150 euros et un sinistre évalué à 900 euros, vous recevez 750 euros.
Quand doit-on payer la franchise ?
La franchise n’est pas payée à l’avance. Elle est déduite au moment de l’indemnisation du sinistre, soit directement du virement versé par l’assureur, soit réglée au prestataire chargé des réparations.
La franchise s’applique-t-elle si je ne suis pas responsable du sinistre ?
Pas nécessairement. Si un tiers responsable est clairement identifié, votre assureur peut se retourner contre lui. Dans ce cas, vous n’avez pas à avancer la franchise.
Existe-t-il une assurance habitation sans franchise ?
Certains contrats proposent une option de rachat de franchise, qui supprime le reste à charge moyennant une surprime. Par ailleurs, certaines garanties comme la Responsabilité Civile et la Protection Juridique sont déjà exclues de toute franchise.
Quel est le montant habituel d’une franchise habitation ?
Les franchises courantes se situent généralement entre 100 et 300 euros pour les sinistres standards. Pour les catastrophes naturelles, la loi impose un minimum de 380 euros, et de 1 520 euros pour les sinistres liés à la sécheresse. Le montant exact dépend du contrat souscrit, sous réserve des conditions générales.